德式青岛下水道百年不涝、油纸包好的配件存放百年、德国人立法禁止学前教育……近年来,曾有哪些“德国神话”让你躺枪?传言大幅扩散的深层原因是什么?真正的“德国经验”又是什么?
一、那些年,我们追过的“德国神话”
1、百年前德国人修的青岛下水道至今不内涝。在北京、天津暴雨内涝时,青岛由于约年前德国人承建的下水管道,暴雨时全城无一处积水。当地城建人员发现管道有零件损坏,国内买不到,这时有人说医院么,可以问问德国人,结果一个电话打过去,德国人是说我们既然造了管道肯定也有准备,结果在管道附近一个小箱子里找到了油纸包着的零件,仍然锃亮。
真相:青岛居民在年只有五万多,而今天超过万,当年德国人修的下水管道目前只占全城管道的3%。而“油纸包”则是子虚乌有。据青岛相关管理部门介绍,青岛内涝较少有多重因素:一是西北高、东南低、三面临海,积水可较快排入大海,二是吸取德式排水系统的设计理念,广泛采用雨污分流理念新建管道,大规模改造、提升旧有管道;三是有力的排水维护运行与防汛应急机制。三者缺一不可。
2、兰州铁桥百岁前收到德国的提醒信和配件包。兰州黄河中山铁桥,年由德国泰来洋行建造,年铁桥近一百岁时,兰州市政府收到来自该桥的德国设计师家族的一封信和邮包,称该桥的设计使用年限已到,提醒城市管理部门维护保养,邮包里是部分维修配件样品。
真相:大桥承包商泰来洋行早在年就注销了。
3、德国人人爱阅读。德国人将读书作为一种习惯,绝大多数人都很爱读书。中国人在地铁上、飞机上人人都在玩手机,而在德国、美国和日本,则人人拿着一本书在看。
真相:中广网消息,年国际经合组织调查显示,24个工业国家成年人中,德国人的阅读能力低于平均水平,大约近一半的德国人根本不读书或很少读书,经常读书的只有16%左右。德国地铁上看书的比中国多,但很多人读的是侦探小说等消遣读物。且低头看手机一族越来越多,青少年对手机的迷恋程度不亚于中国同龄人。
3、德国立法禁止学前教育。德国立法禁止学前教育,而且德国老师从来不给学生留过多、过繁的家庭作业,学生相对来说身心比较健康,知识面比较广泛,能力比较全面,自主精神和创造精神都比较强。
真相:德国禁止的不是学前班,而是德意志帝国时代的一种富人私立小学,避免资本带来的教育优势。德国拜仁州教育法规定,监护人要保证学前儿童参加语言水平提高课程、定期参加有完整学前课程的幼儿园。初高中的课本知识点比中国教程多几倍。而在经合组织主持的历届国际中学生评估中,德国学生排名一直在中下,德国很多专家学者对现存教育体制提出了方方面面的批评置疑。
4、严谨的德式生活。德国主妇在厨房里不是做饭,简直就是做化学实验,温度计、量杯、滴管、天平、计时器一应俱全;食材,不论果、蔬、肉、骨,撕、拉、拔、削、剁;形状,不计方、条、圆、扁、片、块、丝、角,都有一定的专属工具。此外德国还有永远干净的环境、分秒不差的火车,井然的秩序。
真相:《南德意志报》报道,所谓“实验室般的厨房”严重夸张。此外在德国,火车也会晚点、也有小偷、集会与活动后也会垃圾遍地。也存在食品丑闻,年也发生过踩踏事件。
二、为何“德国神话”特别多
1、膜拜西方、自我批评的心理需求。改革开放以来的现代化过程是一个不断向西方学习的过程,偏重介绍西方的先进经验。这让中国社会取得巨大进步,但同时也将西方发达国家塑造为楷模。其次,德国人的许多优点正是中国人的不足,制造传播德国神话能宣泄国人对“中国式”的不满,还能通过指点社会增强存在感和参与感。
2、德国确实优秀。严谨、认真、诚实、可靠、守时、讲求秩序和原则等国民性格让德国人和德国制造深受欢迎。调查中,全球80%的消费者认为德国制造是高质量、信得过的产品。
3、博眼球、造鸡汤。近些年随着媒体互联网的开放,为博眼球夸大事实、胡编乱造、断章取义的现象十分普遍。创造理想化、神化的楷模,可以吸引眼球,也能冲击国人的心理,甚至引发一些网民的“惊叹”“反省”和自发传播。
三、德国,真正值得我们学习的地方
1、品牌战略。“德国制造”并非开始就代表质量上乘,而是通过实施强调质量和“量身定做”的战略崛起的。汉堡品牌学院院长单凡介绍说,“德国制造”刚开始比较注重质量,二战后,西德政府制定了新战略:相对于美国的大批量生产,强调质量和“后工业时代量身定做”,质量+品牌,使“德国制造”逐渐成为质量上乘的标志。
2、重视服务。德国柏林经济专家马库斯·巴托尔说,德国许多大企业都有庞大的售后服务队伍,一些中小企业的销售和售后服务队伍甚至占企业人员的一半。《环球时报》记者走访发现,在药品自动化技术领域全球领先的德国MACH4自动化技术公司,厂区非常“简陋”,但把“服务,服务,服务”作为宗旨,工程师和专家为每位客户制定解决方案,并确保自动化系统能持久安全运行。还设立7X24小时热线,用10种语言为客户服务。
3、创新投入。欧盟年度数据显示,世界研发投入排名前20名的公司中有4家德国公司,欧盟企业研发投入排名中,前25位中有11家德国公司。“欧债危机期间,欧洲各国企业纷纷降低研发经费,德国几乎所有行业都在增加这方面的支出”。德国不同于中国,人口稀少,所以尽可能实现工业化、机械化,一些发明会被尽快用在生产上。比如德国曾利用中国麻将机的原理,用于砌高档砖石路面,省时省力省工,还能统一标准、提升施工质量,减少对道路通行和市民生活的干扰。
4、职业教育。德国的职业教育很发达,且是学徒制,老师手把手教,由此,“德国制造”的技术、工艺、传统等得以传承,进而被突破、创新。不少的德国企业在走出德国开拓新市场时,还往往会同时跟进当地的研发及人才培训计划。对于孩子,德国人也是因材施教,而不是所有人都必须上大学。
后记:“矫枉过正”“毁誉必过”,是一个常见的心理现象。现在的“德国制造”,正面临“中国制造”在质量上的追赶和自身的高价压力。期待我们能理性学习别人的长处,未来在其他国家的网络上,会有一些“中国神话”。
附录:舆乐汇——“油纸包里的德国”
德国人来青岛旅游突发肾衰竭,医院找不到肾脏不知所措,这时侯有人说医院么,可以问问德国人,结果一个电话打过去,德国人医院肯定有准备,结果在德国人的指引下找到了用油纸包好的肾,历时八十多年没坏,德国旅客换上以后转危为安,大家纷纷叹服德国人的严谨。
德国人来青岛旅游突然想吃家乡菜了,餐馆找不到香肠不知所措,这时侯有人说这不是德占时期的餐馆么,可以问问德国人,结果一个电话打过去,德国人是说我们既然造了餐馆肯定有准备,结果在德国人的指引下找到了用油纸包好的香肠,历时八十多年没坏,德国旅客吃了后非常高兴,大家纷纷叹服德国人的严谨。
我家的德国牧羊犬病了,我打电话给德国人,他们说,既然叫德国牧羊犬,我们肯定有准备。在指引下我找到了用油纸包好的兽医。狗狗转危为安,德国人做事真的很严谨值得我们学习。
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